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Inter Óptica
Cumplimiento normativo

Marco regulatorio del sector TIC en Colombia

Operamos habilitados y bajo la vigilancia de las autoridades competentes. Estas son las normas que rigen nuestro servicio, con enlace directo a la fuente oficial de cada una.

Inter Óptica Barranca S.A.S. es un proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones con habilitación general formalizada ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), Registro Único de TIC N.° 96007209. Nuestra operación cumple con la normativa vigente del sector, verificable en cada una de las fuentes oficiales listadas a continuación.

Congreso de la República

Ley 1341 de 2009

Marco general del sector TIC en Colombia: define los principios de la sociedad de la información, el régimen de competencia, la protección al usuario y la habilitación general para proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.

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Congreso de la República

Ley 1978 de 2019

Moderniza el sector TIC, unifica el Registro Único de TIC y fortalece el Fondo Único de TIC. Es la norma bajo la cual opera hoy la habilitación general de los proveedores de redes y servicios.

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MinTIC

Decreto 1078 de 2015

Decreto Único Reglamentario del sector TIC: compila la reglamentación vigente sobre registro, habilitación general y condiciones de operación de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.

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MinTIC

Registro Único de TIC (RUTIC)

Instrumento público donde se formaliza la habilitación general de todo proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones en Colombia. La empresa se encuentra debidamente inscrita.

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Congreso de la República

Ley 182 de 1995

Marco general de la prestación del servicio de televisión en Colombia como servicio público sujeto a la titularidad, reserva, control y regulación del Estado. Aplica a los planes que incluyen televisión.

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CRC

Resolución CRC 5050 de 2016

Régimen de protección de los derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones: plazos de PQR (15 días hábiles, prorrogables por 15 más), calidad del servicio, contratos y facturación.

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Congreso de la República

Ley 1581 de 2012

Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales (Habeas Data): principios, derechos de los titulares y obligaciones de quienes recolectan y tratan datos personales, vigilada por la SIC.

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SIC

Decreto 1377 de 2013

Reglamenta la Ley 1581 de 2012: autorización del titular, políticas de tratamiento, ejercicio de derechos y transferencia de datos personales.

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SIC

Ley 1480 de 2011

Estatuto del Consumidor: derechos de los consumidores, garantía legal, información veraz y protección contractual, aplicable a la relación comercial con nuestros clientes.

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MinTIC

Ley 679 de 2001

Obliga a los proveedores de redes y servicios a implementar mecanismos de bloqueo y a denunciar contenido de explotación sexual y pornografía infantil en internet. Canal oficial de denuncia: teprotejocolombia.org.

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Congreso de la República

Ley 1336 de 2009

Adiciona y refuerza la Ley 679 de 2001: exige códigos de conducta y mecanismos de autorregulación en servicios de internet para prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.

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MinTIC

Acuerdo CNTV 002 de 2011

Clasificación de contenidos y franjas de protección al menor en televisión: prohíbe la pornografía y el contenido sexual o violento en la programación infantil y familiar. Nuestra parrilla de canales cumple esta clasificación.

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